Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo HitChain recopila, utiliza y protege su información personal cuando accede o utiliza nuestra plataforma de negociación automatizada. Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Datos de identificación personal (nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Historial de cuenta y transacciones
Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo)
Datos de uso y registros de interacción con la plataforma

2. Cómo utilizamos su información

Su información se utiliza para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de negociación.
Procesar depósitos, operaciones y solicitudes de retiro
Mejorar la funcionalidad de la plataforma y la experiencia del usuario.
Proporcionar actualizaciones importantes de la cuenta y comunicaciones de soporte.
Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.

3. Protección y seguridad de los datos

HitChain implementa medidas técnicas y organizativas estándar del sector para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Todas las transacciones se procesan mediante sistemas de pago seguros y cifrados que cumplen con los estándares modernos de seguridad de datos.

4. Intercambio de información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir datos con socios de servicios de confianza solo cuando sea estrictamente necesario para:

Ofrecer servicios de plataforma básicos
Cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias
Detectar, prevenir o abordar el fraude y las amenazas a la seguridad.

5. Cookies y seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente en la configuración de tu navegador en cualquier momento.

6. Sus derechos

Como usuario de HitChain, usted tiene derecho a:

Acceda a sus datos personales que obran en nuestro poder.
Solicitar correcciones o actualizaciones de información inexacta.
Solicitar la eliminación de sus datos personales (cuando corresponda)
Retirar el consentimiento para actividades específicas de procesamiento de datos.

7. Servicios de terceros

Nuestra plataforma puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros. HitChain no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de estos proveedores externos y recomendamos a los usuarios que revisen sus respectivas políticas de privacidad antes de utilizar servicios de terceros.

8. Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas de procesamiento de datos. Cualquier actualización se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de la política actualizada.